Después de distintos trámites y permisos correspondientes, Esther Talamás de Pérez, directora de DIF Acuña logró que se habilitara la apertura de la Aduana para poder recibir ayuda y donativos de los Estados Unidos, de organizaciones internacionales principalmente de Texas.
La apertura de la Aduana se habilitó específicamente para que los donativos los recibiera esta dependencia. Aunada a los permisos, se marcaron algunos requisitos en ciertos artículos. Se señaló que ropa, calzado y colchones no se podían por cuestiones de salubridad, pero se estarán recibiendo los medicamentos, materiales de curación, alimentos enlatados, pañales para adulto y bebes, artículos de aseo personal y de limpieza.
Además, el municipio instaló un centro de acopio en la macroplaza ubicada a unos metros de los carriles de revisión de la puerta de entrada para que se reciban los donativos. Una vez reunidos los paquetes donativos se enviarán a los lugares afectados por el sismo.