La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) volverá a tener oficinas con sede en Saltillo, según adelantaron y que además informaron que se cuenta con un plazo de ocho días a partir de este jueves para que este servicio sea instalado de nueva cuenta en la ciudad. Y es que aunque en la actualidad la ciudadanía puede realizar … Leer más
La ciberdelincuencia está en proceso constante de reinvención para seguir sumando víctimas. Los usuarios de Internet en México son uno de sus objetivos predilectos. Durante el 2022, América Latina y el Caribe sufrieron más de 360 mil millones de intentos de ciberataque, siendo México el país en el que más ocurrieron este tipo de hechos … Leer más
Me llamó la atención un tuit del destacado analista y periodista Carlos Bravo Regidor sobre su percepción, compartida por muchos en respuesta a su tuit, de que el servicio al cliente en México ha empeorado mucho. Creo que el señor Bravo Regidor da en el clavo y ayuda a poner el tema en la mesa … Leer más
En México hay una guerra de aseguradoras. Los seguros ahora son peores que los bancos y que las afores. Las quejas y demandas crecen. En esa guerra de ganar mercado y de cómo hacerse millonarios no pagando coberturas o cubriendo incidentes y accidentes con la menor cantidad posible y ganando todo el tiempo que se pueda … Leer más
Los hackers reclamaron a AMLO sobre la falta de transparencia en instituciones, Aseguran que tiene en su posesión 12 GB de datos que harán públicos El grupo de ciberactivistas Anonymous Iberoamérica hackeó la página de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), mientras que otro más identificado … Leer más
La Condusef publicó la ‘lista negra’ de los bancos que más quejas tienen por cobros automáticos o programados, ¿cómo anda el tuyo? BBVA Bancomer y Citibanamex lideraron la lista de reclamos en operaciones automatizadas y centralizadas que realizan los bancos. De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de … Leer más
El presidente de la Comision Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), Mario di Costanzo, informó que en el primer trimestre del año los usuarios reclamaron un total de 3,244 millones de pesos por fraudes en los servicios bancarios, un incremento en relación con los 3,072 millones del mismo … Leer más