Diseñando Confianza

Zig Ziglar es citado diciendo: “Si le gustas a la gente, te escucharán, pero si confían en ti, harán negocios contigo”. Para un líder, la confianza es imperativa, además que lleva una ventaja comercial. En las publicaciones de las últimas semanas, he escrito que los líderes deben desarrollar ciertas disciplinas personales que los posicionan como … Leer más

Confianza. Asidero institucional.

En México “instituciones” se confunde con textos, costumbres, edificios y algunas personas; sin embargo, omitimos cosas tan importantes como: El objeto por el que se crean e instrumentan, la importancia de disciplinarse a sus procedimientos, la razón por la que se les otorgan recursos materiales; y lo más importante, la obligación de investir como sus … Leer más

Confianza Autoridad que da la certeza.

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Nicolás Maquiavelo afirmaba “Mas le vale al Príncipe ser temido que ser “amado”, Sin embargo, nunca dijo que ambos conceptos pueden habitar en el mismo espacio. El pueblo puede repudiar a sus gobernantes y aún así preferirlos sobre otras opciones, por que le inspiran confianza. Esta última palabra “Confianza”, tampoco lleva en sus implicaciones la … Leer más